भारतीय रिज़र्व बैंक (आरबीआई) ने एटीएम कार्ड से संबंधित नए नियम लागू किए हैं, जो कार्डधारकों की सुरक्षा को बढ़ाने और धोखाधड़ी रोकने के उद्देश्य से बनाए गए हैं। इन नियमों का पालन न करने पर आपका एटीएम कार्ड निष्क्रिय हो सकता है। आइए, एटीएम कार्ड से जुड़े आरबीआई के नए नियमों और उनकी अहमियत को विस्तार से समझते हैं।
एटीएम कार्ड को सुरक्षित रखने के लिए नए नियम
आरबीआई ने स्पष्ट किया है कि यदि आपका बैंक खाता आपके मोबाइल नंबर से लिंक नहीं है, तो आपके एटीएम कार्ड पर इसका सीधा असर पड़ सकता है। जिन खातों से मोबाइल नंबर लिंक नहीं है, उनके एटीएम कार्ड 31 अक्टूबर 2030 के बाद बंद हो जाएंगे। इस कारण, सभी खाताधारकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने बैंक खाते को मोबाइल नंबर से तुरंत लिंक करवाएं।
मुख्य नियम:
- मोबाइल नंबर का लिंक होना जरूरी:
यदि आपका बैंक खाता आपके मोबाइल नंबर से लिंक नहीं है, तो आपका एटीएम कार्ड निष्क्रिय हो सकता है। - गुम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करें:
एटीएम कार्ड गुम होने की स्थिति में तुरंत उसे ब्लॉक करवाना आवश्यक है ताकि आपके खाते की राशि सुरक्षित रहे।
गुम एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने की प्रक्रिया
यदि आपका एटीएम कार्ड कहीं खो जाता है, तो इसे ब्लॉक करने के लिए विभिन्न सुविधाएं उपलब्ध हैं। इससे आपका खाता सुरक्षित रहेगा और धोखाधड़ी से बचाव होगा।
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1. एसएमएस के माध्यम से ब्लॉक करें
भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) और अन्य प्रमुख बैंकों ने कार्ड ब्लॉक करने की एसएमएस सुविधा दी है।
- अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से ‘BLOCK’ लिखें।
- इसके बाद स्पेस दें और अपने एटीएम कार्ड की अंतिम चार अंक लिखें।
- यह मैसेज 567676 पर भेज दें।
- कुछ ही मिनटों में आपका एटीएम कार्ड ब्लॉक हो जाएगा।
2. IVR (इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस) के माध्यम से ब्लॉक करें
आप अपने एटीएम कार्ड को आईवीआर सेवा का उपयोग करके भी ब्लॉक कर सकते हैं।
- एसबीआई कार्ड धारक 1800-112-211 पर कॉल करें।
- निर्देशों का पालन करें और अपने एटीएम कार्ड की अंतिम चार अंक दर्ज करें।
- जानकारी कन्फर्म करने के बाद, आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक कर दिया जाएगा।
नए नियमों के पालन के लाभ
1. सुरक्षित लेनदेन:
नए नियम एटीएम कार्ड के उपयोग को और अधिक सुरक्षित बनाते हैं। यदि आपका कार्ड गुम हो जाए या चोरी हो जाए, तो इसे आसानी से ब्लॉक किया जा सकता है।
2. धोखाधड़ी से बचाव:
मोबाइल नंबर लिंक होने से आपके खाते से जुड़ी सभी गतिविधियों की जानकारी आपको एसएमएस या कॉल के माध्यम से मिलती रहती है, जिससे धोखाधड़ी की संभावना कम हो जाती है।
3. डिजिटल भुगतान में सुविधा:
आपका एटीएम कार्ड सक्रिय रहेगा और डिजिटल भुगतान के लिए उपयोगी होगा।
कार्ड निष्क्रिय होने से कैसे बचें?
1. मोबाइल नंबर को बैंक खाते से लिंक करें:
नजदीकी बैंक शाखा में जाकर अपना मोबाइल नंबर खाते से जोड़ें। यह प्रक्रिया सरल और तेज़ है।
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2. कार्ड की जानकारी को अपडेट रखें:
अगर आपके कार्ड की एक्सपायरी डेट नजदीक है, तो उसे समय रहते रिन्यू करवा लें।
3. समय-समय पर खाते की जांच करें:
अपने खाते के लेनदेन को नियमित रूप से मॉनिटर करें और किसी भी अनधिकृत गतिविधि की तुरंत रिपोर्ट करें।
आरबीआई के नए नियम का उद्देश्य
आरबीआई का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों के बैंकिंग अनुभव को सुरक्षित और सुविधाजनक बनाना है। मोबाइल नंबर लिंक करवाने और गुम कार्ड को तुरंत ब्लॉक करवाने की प्रक्रिया अपनाकर, खाताधारक धोखाधड़ी से बच सकते हैं।
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ग्राहकों के लिए सुझाव:
- अपने बैंक खाते और एटीएम कार्ड की जानकारी को हमेशा अपडेट रखें।
- अज्ञात या संदिग्ध कॉल और मैसेज से सतर्क रहें।
- कार्ड गुम होने पर तुरंत उसे ब्लॉक करवाएं।
आरबीआई के नए नियम एटीएम कार्डधारकों के लिए एक महत्वपूर्ण सुरक्षा कदम हैं। मोबाइल नंबर को खाते से लिंक करना, गुम कार्ड को समय पर ब्लॉक करना, और खाते की जानकारी को अपडेट रखना, इन सभी प्रक्रियाओं का पालन करना जरूरी है। इन नियमों का पालन न केवल आपको धोखाधड़ी से बचाएगा, बल्कि आपके बैंकिंग अनुभव को भी बेहतर बनाएगा।
अगर आपने अभी तक अपने खाते को मोबाइल नंबर से लिंक नहीं किया है, तो जल्दी से अपने नजदीकी बैंक में जाकर यह प्रक्रिया पूरी करें और अपने खाते को सुरक्षित बनाएं।
